سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026
1. المعلومات التي نجمعها
تجمع أكاديمية مامي مايند البيانات التي تقدّمها (الاسم، البريد، كلمة المرور، وصورة الملف الشخصي الاختيارية) وبيانات الاستخدام المرتبطة بالتعلّم (التقدّم، المشتريات، المفضلة). يمكنك أيضاً اختيار إرسال صور (مرفقات التعليقات، إيصالات الدفع). على الموقع وتطبيق الجوال، قد يجمع Microsoft Clarity تفاعلات وجلسات (واجهة مُعاد بناؤها) لتحسين المنتج — مع إخفاء الحقول الحساسة (كلمات المرور، البريد، التفاصيل البنكية). لا تُستخدم أي من هذه البيانات للإعلانات. لا نجمع سجلات الأعطال (لا يوجد SDK لتقارير الأعطال) في الإصدار الأول.
2. استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وإدارة الحساب (بما في ذلك صورة الملف الشخصي) ومعالجة الطلبات التي يُتحقق منها يدوياً (تحويل بنكي / واتساب / الدفع عند الاستلام) وتحسين التجربة عبر التحليلات (Microsoft Clarity على الموقع والجوال).
3. التخزين والأمان
كلمات المرور مُجزأة على الخادم. رموز الدخول مخزّنة بأمان على الجهاز. البيانات في PostgreSQL.
4. ملفات تعريف الارتباط والجلسات
ملفات أساسية للمصادقة على الويب. لا نبيع بياناتك.
5. حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك من التطبيق (الملف الشخصي ← حذف الحساب) أو عبر الموقع. الحذف يُجهّل البيانات الشخصية؛ قد يُحتفظ بسجل الطلبات لأسباب قانونية والدعم. قد تُحتفظ تسجيلات Clarity السابقة وفق سياسة الاحتفاظ لدى Microsoft.
6. خدمات طرف ثالث
Microsoft Clarity (تحليل الجلسات / الخرائط الحرارية / التفاعلات) على الموقع وتطبيق الجوال، يُشارك مع Microsoft لتحسين المنتج فقط — دون إعلانات. راجع أيضاً بيان خصوصية Microsoft. الإشعارات الفورية عن بُعد (FCM) غير مفعّلة في الإصدار الأول. لا توجد SDK إعلانية ولا SDK لتقارير الأعطال.
7. الأطفال
الخدمة غير موجهة لمن دون 13 سنة.
8. التواصل
أسئلة الخصوصية؟ privacy@mammimind.tn — الدعم: https://mammimind.tn/contact